Migration progressive MiVoice 5000
Jalons, bascule contrôlée, procédure de rollback et continuité de service. Le Lab permet de valider la trajectoire avant le jour J.
LAB ARCIA™ · Plateforme de démonstration personnalisée · France
Personne ne veut découvrir ses problèmes de routage en production.
Le LAB ARCIA™ compose une session de démonstration à partir de votre contexte : parc actuel, priorité, contraintes, téléphonie, messagerie unifiée, Teams, centre de contact et relation client.
Vous préférez commencer plus léger ? Audit Flash gratuit de préqualification
MiVoice 5000Cœur téléphonie● VALIDABLE
SBC AudioCodesTLS/SRTP · routage● VALIDABLE
Teams Direct RoutingCoexistence · migration● VALIDABLE
Messagerie unifiéeVoix · mails · notifications● VALIDABLE
ARCALINE™IA métier · qualification● VALIDABLE
09:42 · SBC ↔ Teams · routage validé
09:38 · Messagerie unifiée · parcours simulé
09:31 · ARCALINE™ · qualification démontrée
Composez votre session
Votre démonstration, pas la nôtre.
Trois choix suffisent : le LAB ARCIA™ assemble les scénarios, la durée, les participants et les livrables adaptés à votre situation.
Votre session Lab personnalisée
En attente de vos choix…
Sélectionnez votre parc, votre priorité et votre contexte : votre programme de session s’affichera ici.
Scénarios démontrésMigration · Sans interruption Hybridation · Coexistence Messagerie unifiée IA & CX · ARCALINE™
Des trajectoires que nous montrons au Lab.
Hybridation Mitel × Teams
Direct Routing avec coexistence : qui sonne où, dans quels cas, avec quels plans de secours et quelle gouvernance.
Voix, messages, emails et notifications
Valider les scénarios où la voix, les messages vocaux, les emails entrants et les notifications doivent converger.
IA relationnelle pour MiCX, ARCA Mail™ et Pipeline
Qualification, suggestion, escalade maîtrisée vers l’humain : l’IA absorbe la répétition, l’humain reprend la relation au bon moment.
L’Intelligence · ARCALINE™
L’IA ne remplace pas la relation. Elle libère du temps relationnel.
Dans le Lab, ARCALINE™ travaille sur vos cas concrets : un flux entrant est analysé, qualifié, une réponse est suggérée — et c’est toujours un humain qui valide. Quand le signal client devient fort, l’IA s’efface et une voix humaine reprend la relation.
« On ne vous enlève rien. On vous enlève la corvée. »LAB éditorial
Préparer la décision avant la démonstration.
Migration & modernisation
Des contenus de référence pour préparer un passage MiVoice 5000, Teams ou une refonte UC/CC.
Schémas & scénarios
Donner à voir l’architecture cible, les interconnexions et les options de sécurisation avant production.
Du contenu au rendez-vous
Chaque publication peut nourrir un audit, une session Lab ou une discussion avant-vente.
Planifier une session
Validez votre trajectoire avant de la vivre.
En moins d’une heure, visualisez votre architecture cible et repartez avec un support exploitable pour décider.
Composer ma session Lab →